Geert Hofstede, est un psychologue social et un anthropologue hollandais né en 1928. Il fut professeur honoraire d’anthropologie et de gestion à l’Université de Maastricht (et oui, rien que ça !). Rendu célèbre par l’établissement de sa théorie sur les dimensions culturelles, il a été récompensé plus de fois que je ne saurai compter pour ses différents travaux. Voici un résumé clair et compréhensible de cette théorie, que l’on a essayé de rendre accessible à tous : bonne lecture !
Grâce à sa théorie, Geert Hofstede a réussi à isoler 5 caractéristiques fondamentales, ou dimensions (une sixième a été rajoutée en 2010, mais nous n’en parlerons pas ici), permettant de caractériser une culture. Pour mener à bien ses travaux, il a réalisé sur plusieurs années, une enquête auprès des salariés d’IBM répartis dans 50 pays différents. Les critères suivants sont évalués sur une échelle de 1 à 120 (l’échelle a été revue à la hausse) :
La distance hiérarchique
Ce critère indique dans quelle mesure les membres moins puissants de la société acceptent que le pouvoir soit distribué de manière inégale. Un score élevé signifie que les membres de la société disposant de moins de pouvoir acceptent leur condition et réalise l’existence d’une forme de position hiérarchique. (par exemple Catherine, secrétaire chez Danone, accepte les énormes différences salariales avec sa PDG, Marie). En Lettonie, la distance hiérarchique reste raisonnable et il n’est pas rare de pouvoir téléphoner directement à son boss sans se faire raccrocher au nez.
L’acceptation de l’incertitude
Ici, cette dimension mesure la capacité qu’à une société à gérer les situations inconnues. Les cultures qui ont un indice élevé sont moins tolérantes face au changement (comme Vigipirate ou le principe de précaution en France). La Lettonie, peu sujette aux guerres et conflits par exemple, n’a pas peur de gérer des situations inconnues.
L’individualisme/le collectivisme
C’est le degré auquel les individus sont rattachés à un groupe (aucune connotation politique). Par exemple, si je veux faire un séjour culturel en Lettonie, qui a un degré d’individualisme de 70, il faudra savoir que la population donne beaucoup d’importance à la réalisation des objectifs personnels ! Si vous avez quelques objectifs en tête, vous savez où aller !
La dimension masculine/féminine
Il s’agit de savoir si une société est, d’une part, plutôt plus sensible à des facteurs émotionnels (féminin) ou factuels (masculin) et, d’autre part, organisée avec une séparation marquée ou non des rôles des deux sexes dans les tâches de la vie quotidienne. Pour simplifier, plus cet indice est élevé, plus le pays est machiste ! Encore une fois, un séjour culturel en Lettonie est LA bonne idée : c’est un pays qui accorde presque aucune différence entre les genres ! Si seulement tous les pays étaient comme ça !
L’orientation à court terme/long terme
Les valeurs associées au court terme sont le respect des traditions ancestrales ou non, des obligations sociales (par exemple, si vous partez au Cap-Vert ou en Egypte, les traditions y sont encore omniprésentes, par conséquent cet indice sera bas). Le passé et le présent sont alors dits interconnectés. Celles associées au long terme sont plus la récompense et la persévérance. La Lettonie, qui est un pays au développement conséquent, a un indice d’orientation à long terme modéré.
J’espère que le résumé est clair. Cela peut aider vos étudiants pour leurs futurs séjours culturels en Lettonie ! N’hésitez pas à partager cet article, et à le faire savoir à vos étudiants ! ?
Contactez-nous ici pour toute demande d’information, la team y répondra avec plaisir !